Hlášení nezákonného obsahu

Airbnb poskytuje uživatelům a třetím stranám způsob, jak nahlásit jakýkoliv podezřelý nezákonný obsah na naší platformě.

Jak to funguje

Hlášení podezření na nezákonný obsah můžeš odeslat prostřednictvím našeho webového formuláře.

Abychom ti pomohli s vyšetřováním, potřebujeme, abys uvedl/a následující údaje:

• Typ nelegality podezření
• Jasné vysvětlení přesné lokality podezření na nezákonný obsah
• URL odkaz na podezření na nelegální obsah
• Dostatečné a přesné vysvětlení, proč si myslíš, že obsah porušuje zákon
• Může být zahrnuta další podpůrná dokumentace (např. přílohy)

Při odesílání oznámení musíš také potvrdit, že je předloženo v dobré víře, že údaje jsou přesné a úplné.

Jakmile bude tvé oznámení odesláno:

• Pošleme ti e-mail s potvrzením, že jsme obdrželi tvé hlášení
• V rámci našeho vyšetřování pečlivě zkontrolujeme tvoji zprávu, veškeré informace, které odešleš, a všechny další relevantní informace
• O tvém nahlášení ti pošleme e-mail s naším rozhodnutím a uvedeme všechny další možnosti nápravy, které máš k dispozici

• Pokud zpráva neobsahuje dostatek informací pro Airbnb, aby jasně posoudilo, zda je obsah nezákonný, můžeme požadovat více informací, nebo tvé hlášení zamítneme

Pamatuj: Obsah tvého hlášení je určen pro naše interní použití, ale může být sdílen s uživatelem, který nahlášený obsah zveřejnil. Všechny osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi zásadami Ochrany osobních údajů a totožnost a veškeré osobní údaje oznamujícího uživatele jsou zveřejněny pouze v souladu s našimi zákonnými povinnostmi.

Zneužití systému hlášení nelegálního obsahu

Informace o okolnostech, za kterých může Airbnb pozastavit zpracování oznámení o nezákonném obsahu odeslaném prostřednictvím tohoto webového formuláře, najdeš v našich Obchodních podmínkách.

Další práva

Večírky, které nejsou spokojeny s rozhodnutím Airbnb po předložení zprávy o podezření na nezákonný obsah, se mohou proti tomuto rozhodnutí odvolat prostřednictvím odvolacího systému Airbnb. Tyto strany mohou mít také právo podat stížnost certifikovanému orgánu pro mimosoudní řešení sporů v EU.