Pamatuj: Tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele obsahují rozhodčí smlouvu a zřeknutí se žaloby, které se vztahují na všechny nároky vznesené proti Airbnb ve Spojených státech. Viz sekce IX níže. Ovlivňuje to, jak jsou spory s Airbnb vyřešeny. Přijetím těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele souhlasíš s tím, že budeš vázán/a touto rozhodčí doložkou a zřeknutím se žaloby. Prosíme, přečti si ji pozorně.
Tam, kde hostitelům vzniknou oprávněné ztráty (jak je definováno níže), jejich využití je v první řadě u Zodpovědných hostů (jak je definováno níže). Airbnb nabízí ochranu hostitelů proti škodám jako smluvní záruku od Airbnb ve prospěch hostitelů, která je spuštěna až poté, co Zodpovědný host, jako primární dlužník, nesplní svou primární povinnost k plnění povinnosti platit hostitelům podle Obchodních podmínek Airbnb (dále jen „Podmínky“) za žádosti o náhradu škody, za které je zodpovědný.
Pokud není výslovně uvedeno jinak v těchto Podmínkách ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony, včetně australského spotřebitelského zákona, nenese Airbnb žádnou odpovědnost, ve smlouvě ani jinak, vůči hostiteli ani jiným osobám za škodu na oprávněném majetku (jak je definováno níže) vyplývající přímo nebo nepřímo způsobené odpovědným hostem nebo pozvaným (jak je definováno níže).
S výjimkou hostitelů, kteří nabízejí ubytování v Japonsku:
U hostitelů, jejichž země trvalého pobytu nebo zařízení se nachází v Austrálii, se na tebe vztahují tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele.
U hostitelů, jejichž země trvalého pobytu nebo zařízení se nachází mimo Austrálii, se na tebe vztahují podmínky ochrany hostitelů proti škodám, které jsou zde spojeny.
Ochrana hostitelů proti škodám se nevztahuje na hostitele, kteří nabízejí ubytování v Japonsku. Hostitelům, kteří nabízejí ubytování v Japonsku, se na ně bude vztahovat Pojištění hostitelů v Japonsku, jejichž podrobnosti jsou k dispozici v souhrnu programu.
Pro hostitele, kteří nabízejí ubytování ve státě Washington, jsou všechny částky splatné Airbnb v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele zabezpečeny pojistnou smlouvou zakoupenou společností Airbnb. Tito hostitelé jsou v rámci takové pojistné smlouvy označeni jako příjemci ztrát. Airbnb instruovalo příslušnou pojišťovnu, aby provedla přímou platbu příslušným hostitelům za částky, které jim Airbnb splatí v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele. Tato pojistná dohoda nemění smluvní povinnosti žádných hostitelů v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, Obchodními podmínkami Airbnb ani Obchodními podmínkami Airbnb.
Ochrana hostitelů proti škodám se také nevztahuje na hotely a jiné podobné kategorie nabídek, které může Airbnb čas od času specifikovat, ani na hostitele, kteří mají smlouvu s Airbnb Travel LLC, aby poskytli ubytování.
Tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele podléhají australskému spotřebitelskému právu. Naše služby mají záruky, které nelze vyloučit podle australského spotřebitelského práva. Tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele se vztahují v maximálním rozsahu povoleném australským spotřebitelským právem.
Pečlivě si přečti tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, protože obsahují důležité informace o tvých zákonných právech, nápravných opatřeních a povinnostech. Zveřejněním nabídky nebo jiným používáním platformy Airbnb jako hostitele souhlasíš s dodržováním těchto podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a s nimi budeš vázán/a.
Naposledy aktualizováno: 6. února 2025
Airbnb může být smluvně odpovědné hostitelům v rámci ochrany hostitelů proti škodám, která podléhá všem podmínkám a omezením těchto podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele uvedených níže a v platném znění. Tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele se vztahují kromě podmínek a platebních podmínek.
Všechny podmínky s velkým písmenem mají význam uvedený v Podmínkách nebo platebních podmínkách, pokud není v těchto Podmínkách ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele stanoveno jinak. Pokud bereš na vědomí a souhlasíš s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele jménem společnosti nebo jiné právnické osoby, prohlašuješ a zaručíš, že máš pravomoc zavazovat tuto společnost nebo jinou právnickou osobu k těmto Podmínkám ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a v takovém případě „ty“ a „tvůj“ bude odkazovat a vztahovat se na tuto společnost nebo jinou právnickou osobu.
S výjimkou případů, kdy to umožňuje zákon, tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele neovlivňují tvá zákonná práva. Pokud bys chtěl/a písemnou kopii těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, pošli nám e-mail.
I. Dohody a uznání
V rozsahu, v jakém odpovědný host nesplní svou primární povinnost podle Podmínek zaplatit vám jako hostiteli za žádosti o náhradu škody, za které je zodpovědný, Airbnb souhlasí s tím, že vám tuto povinnost zaplatí za fyzickou ztrátu nebo škodu na oprávněném majetku poškozeného nebo zničeného v důsledku oprávněné ztráty s výhradou všech podmínek, omezení a podmínek těchto Podmínek ochrany proti škodám pro australské uživatele.
Berete na vědomí, že:
Souhlasíš s tím, že:
Airbnb má právo odmítnout plnou nebo částečnou platbu podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele za to, že jsi vždy nedodržel/a své povinnosti vyplývající z našich podmínek, platebních podmínek, komunitních podmínek a komunitních standardů, které jsou zde obsaženy.
II. Klíčové definované podmínky
Následující výrazy s velkým písmenem mají následující význam:
„Skutečnou peněžní hodnotou“ se rozumí částka, kterou by stála za opravu nebo výměnu poškozeného nebo zničeného oprávněného majetku v důsledku oprávněné ztráty, měřenou v den incidentu, který způsobil způsobilou ztrátu, s materiálem podobného druhu a kvality, s řádným odpočetem za zastaralost a fyzické odpisy.
„Hodnotou“ se rozumí hodnota nemovitosti, kterou posoudí certifikovaný odborník na oceňování, který jsme schválili.
„Formulář žádosti o platbu proti škodám hostitele“ znamená standardní formulář Airbnb, který hostitel používá k žádosti o platbu od Airbnb v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, ve znění pozdějších předpisů, přístupný prostřednictvím Centra řešení problémů nebo přímým kontaktováním zákaznického servisu Airbnb.
„Ztráta příjmu z rezervace“ je ztráta příjmu z rezervace z rezervované části Oprávněného ubytování (podle potvrzených rezervací Airbnb na platformě Airbnb platných před stanovenou dobou ztráty) tebou jako hostitelem, vyplývající z oprávněné ztráty. Ztráta příjmu z rezervace nezahrnuje nepřerušované poplatky a výdaje ani žádnou ztrátu příjmu z rezervace během jakéhokoliv období, ve kterém by Oprávněné ubytování nebylo pronajímatelné z žádného důvodu kromě oprávněné ztráty. Ztráta příjmu z rezervace bude měřena od okamžiku vzniku oprávněné ztráty a končící v době, kdy může být způsobilé ubytování připraveno k bydlení za stejných nebo rovnocenných fyzických a provozních podmínek, které existovaly před škodou.
„Oprávněné ubytování“ znamená ubytování umístěné na území, které může být použito jako bydliště a které (i) vlastníte nebo právně kontrolujete jako hostitel během pobytu Zodpovědného hosta v takovém ubytování a (ii) které jste uvedli na platformě Airbnb a rezervovali si je v souladu s podmínkami. Vozidlo (včetně, ale nikoliv výlučně, automobilů, skútrů, vespas a motocyklů) nebo plavidla (včetně, ale nikoliv výlučně, lodí, jachet, vodních lyží a podobných plavidel) rezervované prostřednictvím platformy Airbnb představuje „Oprávněné ubytování“ pouze v rozsahu, v jakém je stacionární a používáno výhradně pro účely ubytování.
„Způsobilé ztráty“ znamenají a jsou omezeny na:
(i) Přímá fyzická ztráta nebo fyzická škoda na oprávněném majetku hostitele způsobená Zodpovědným hostem nebo pozvaným během pobytu na Airbnb.
(ii) Přímá fyzická ztráta nebo fyzická škoda na oprávněném majetku hostitele způsobená domácím mazlíčkem, který vlastní nebo kontroluje Zodpovědný host nebo Pozvaný během pobytu na Airbnb.
(iii) Dodatečné přiměřené, obvyklé a neočekávané náklady na úklid vzniklé při úklidu skvrn z nemovitosti oprávněného hostitele, které vyplývají z jednání Zodpovědného hosta nebo Pozvaného během pobytu přes Airbnb.
(iv) Dodatečné přiměřené, obvyklé a neočekávané náklady na úklid vzniklé k odstranění zápachu kouře z oprávněné nemovitosti hostitele, které vyplývají z kouření zodpovědného hosta nebo pozvaného (včetně, ale nikoliv výlučně, tabáku, konopí, elektronických cigaret atd.) v oprávněném ubytování během pobytu na Airbnb a v rozporu s domácími pravidly hostitele.
(v) Dodatečné přiměřené, obvyklé a neočekávané náklady na úklid oprávněné nemovitosti hostitele, které vyplývají z neoprávněného pozvání v oprávněném ubytování během pobytu přes Airbnb.
(vi) Dodatečné přiměřené, obvyklé a neočekávané náklady na úklid skvrn tekutin domácích mazlíčků z oprávněné nemovitosti hostitele, které vyplývají z toho, že během pobytu přes Airbnb vlastní nebo kontroluje domácí mazlíček nebo host.
(vii) Dodatečné přiměřené, obvyklé a neočekávané náklady na úklid oprávněné nemovitosti hostitele, které vyplývají z toho, že domácí mazlíček vlastní nebo kontroluje Zodpovědný host nebo Pozvaný v oprávněném ubytování nebo kterékoliv části oprávněného ubytování během pobytu na Airbnb v rozporu s domácími pravidly hostitele.
U pododdílů (iii) až (vii) bezprostředně výše budou zaplaceny pouze náklady na úklid vyšší než poplatky za úklid zaplacené nebo účtované hostitelem.
Způsobilé ztráty nezahrnují žádné ztráty ani škody popsané v sekci Nezpůsobilé ztráty níže.
„Oprávněným motorovým vozidlem“ se rozumí vozidlo s vlastním pohonem, které vlastníte, včetně osobních automobilů, nákladních automobilů, traktorů, přívěsů, dodávek, sportovních užitkových vozidel, autobusů, karavanů, obytných prostor, motocyklů a jiných motorových vozidel, a nezahrnuje velká užitková vozidla, jako jsou těžká nákladní vozidla, traktory nebo podobně.
„Oprávněná nemovitost“ znamená a je omezena na následující nemovitost, která se nachází v oprávněném ubytování v rozsahu tvého zájmu o takovou nemovitost, ledaže by taková nemovitost představovala nezpůsobilou nemovitost (jak je definováno níže):
A. Nemovitosti, včetně nových budov a přírůstků ve výstavbě, které se nacházejí v místě takového oprávněného ubytování, o které máte ekonomický zájem.
B. Osobní majetek, který je:
„Oprávněným plavidlem“ se rozumí plavidlo, které vlastníš, včetně lodí, jachet, kajaků a vodních skútrů, a nezahrnuje všechna velká komerční plavidla, jako jsou kontejnerové lodě, výletní lodě a podobně.
„Nezpůsobilé ztráty“ má význam uvedený v sekci III níže.
„Nezpůsobilá nemovitost“ znamená kteroukoliv z následujících možností:
1. Měna, peníze, drahý kov ve formě zlata, bankovky nebo cenné papíry.
2. Pozemek nebo jakákoliv jiná látka na pevnině nebo na pevnině, včetně jakýchkoli výplní nebo pozemků pod úpravami půdy, které se skládají ze zahradničení krajiny, silnic nebo chodníků, ale samy o sobě tyto úpravy půdy nezahrnují.
3. Voda, pokud není voda obsažena v uzavřené nádrži, potrubí nebo jiném zpracovatelském zařízení.
4. Zvířata, včetně, ale nikoliv výlučně, hospodářských zvířat a domácích mazlíčků.
5. Stojící dřevo; pěstování plodin.
6. Plavidlo (včetně, ale nikoliv výlučně, oprávněných plavidel), letadla, kosmické lodě a satelity, pokud takové plavidlo není:
(a) Způsobilé ubytování nebo
(b) Způsobilé plavidlo, které je v době ztráty buď
(i) zaparkoval/a nebo nebyl/a přemístěn/a z obvyklého zabezpečeného doku; nebo
(ii) poškození nebo zničení v důsledku porušení zákona nebo trestného činu, krádeže nebo přestupku spáchaného Zodpovědným hostem nebo pozvaným.
7. Vozidla (včetně, ale nikoliv výlučně, oprávněných motorových vozidel), pokud toto vozidlo není:
(a) Způsobilé ubytování nebo
(b) Oprávněné motorové vozidlo, které je v době ztráty buď
(i) zaparkované nebo nehýbající se; nebo
(ii) poškození nebo zničení v důsledku porušení zákona nebo trestného činu, krádeže nebo přestupku spáchaného Zodpovědným hostem nebo pozvaným.
8. Underground mines or mine shafts or any property within such mine or shaft.
9. Přehrady, hráze a hráze.
10. Nemovitost v přepravě, pokud tyto < a href = "/resources/hosting-homes/a/hosting-homes" target = "_blank"
11. Přenosové a distribuční linky přesahující 1 000 stop oprávněného ubytování.
12. Jakákoliv škoda na majetku, který není v oprávněném ubytování, v něm nebo na něm.
13. Nemovitost ve vlastnictví jiného večírku než ty a kterou nemáš pod kontrolou.
14. Zbraně, včetně, ale nikoliv výlučně, standardních střelných zbraní, vzdušných zbraní, sebeobrany nebo odstrašujících zařízení, jako jsou paralyzéry nebo pepřový sprej, střelivo jakéhokoliv druhu a imitace střelných zbraní, s výjimkou případů, kdy jsou tyto zbraně uloženy, zajištěny a zveřejněny v souladu s komunitními standardy a komunitními zásadami Airbnb.
15. Bezpečnostní kamery a další nahrávací zařízení, včetně, ale nikoliv výlučně, Wi-Fi kamer (například Nest Cam nebo Dropcam), kamer pro chůvy, webových kamer v počítačových monitorech, dětských monitorů, namontovaných nebo nainstalovaných sledovacích systémů, monitorů decibelů a zařízení a chytrých telefonů s videozáznamem a/nebo zvukovým záznamem, pokud tato zařízení neodpovídají komunitním standardům a komunitním zásadám Airbnb.
„Výtvarné umění a cennosti“ se rozumí obrazy; leptání; tištěné fotky; obrázky; tapiserie; vzácné nebo umělecké sklo; umělecká skleněná okna, cenné koberce; sochy; sochy; starožitný nábytek; starožitné šperky; bric-a-brac; porcelány; mince (s výjimkou oběžného zákonného platidla); jiné sběratelské předměty; razítka; kožichy; šperky; drahé kameny; drahé kovy; a podobný majetek rarity, historické hodnoty nebo umělecké hodnoty. „Výtvarné umění a cennosti“ nezahrnuje automobily, plavidla, letadla, peníze ani cenné papíry.
„Ložní prádlo pro domácnost“ znamená textilní domácí potřeby určené pro každodenní použití, jako je ložní prádlo, ubrusy, ručníky, závěsy a podobně. Ložní prádlo pro domácnost nezahrnuje čalounění ani koberce.
„Domácími pravidly“ se rozumí pravidla a omezení hostitelů týkající se používání, přístupu nebo obsazenosti Oprávněného ubytování hostitele, která jsou uvedena v příslušné nabídce v době rezervování Zodpovědným hostem.
„Pozvanou osobou“ se rozumí osoba, která je pozvána k účasti na oprávněném ubytování odpovědným hostem. Pozvaný nezahrnuje nikoho přítomného v oprávněném ubytování, který:
„Limit“ znamená tři miliony amerických dolarů (3 000 000 $) nebo jeho ekvivalent v měně, kde se oprávněné ubytování nachází, za směnný kurz platný v den platby Airbnb v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele.
„Zodpovědným hostem“ se rozumí host, který si rezervoval tvé oprávněné ubytování na období, během kterého ti vznikly oprávněné ztráty.
„Území“ znamená země, kde platforma Airbnb umožňuje ochranu ubytování a ochrany hostitelů proti škodám. Jakékoliv území, kde ochrana proti škodám pro hostitele není k dispozici, bude zveřejněno na vstupní stránce Ochrana hostitelů proti škodám.
„Neoprávněnými pozvanými osobami“ se rozumí jeden nebo více pozvaných Zodpovědného hosta nebo jedné nebo více osob, které je povoleno odpovědným hostem, aby byli přítomni v oprávněném ubytování, které překračují počet dalších hostů zahrnutých v rezervaci příslušné nabídky, pokud to nejsou povolena domácími pravidly hostitele nebo jinak schválena hostitelem před nebo v průběhu rezervačního období uvedeného v příslušné nabídce.
„opotřebení“ znamená zhoršení stavu nemovitosti v průběhu času způsobené používáním, věkem, nedostatečnou údržbou nebo jejich kombinací.
III. Omezení
Airbnb neplatí žádnou z následujících možností („Nezpůsobilé ztráty“):
1. veškeré ztráty způsobené hostem nebo pozvaným po uplynutí rezervačního období uvedeného v příslušné nabídce.
2. jakákoliv ztráta, náklady, škoda, nárok, poplatek, odpovědnost nebo výdaje za oprávněnou nemovitost, která vzniká z jakékoliv rezervace oprávněného ubytování hostem, nad rámec limitu.
3. v případě výtvarných umění a cenností, ztráty nebo škody, pokud výtvarné umění a cennosti nelze nahradit jiným obdobným druhem a kvalitou a jakoukoli ztrátou nebo škodou způsobenou jakýmkoliv procesem opravy, obnovy nebo retušování.
4. jakákoliv ztráta, škoda, náklady, nárok, poplatek, odpovědnost nebo výdaje přímo nebo nepřímo způsobené nebo vyplývající z některého z těchto důvodů:
a. Nezpůsobilá nemovitost;
b. přírodní akty, včetně, ale nikoliv výlučně, zemětřesení a událostí souvisejících s počasím, jako jsou hurikány a tornáda;
c. nadměrné využívání elektřiny, plynu, paliva, vody nebo jiných veřejných služeb poskytovaných pro oprávněné ubytování;
d. nepřímé nebo vzdálené příčiny;
e. přerušení podnikání, ztráta trhu a/nebo ztráta používání, s výjimkou ztráty příjmů z rezervace;
f. ztráta, poškození nebo zhoršení vyplývající z jakéhokoliv zpoždění;
g. záhadné zmizení, ztráta nebo nedostatek zveřejněný při pořízení inventury nebo jakákoliv nevysvětlená ztráta inventáře;
h. prosazování jakéhokoliv zákona nebo vyhlášky (i) upravující výstavbu, opravu, výměnu, použití nebo odstranění jakéhokoliv majetku, včetně odstranění nečistot, nebo (ii) vyžadující demolici jakéhokoliv majetku, včetně nákladů na odstranění jeho nečistot;
i. zvířata, včetně zranění zvířat, veterinární péče, nástupu na palubu, léků a všech dalších služeb spojených se zvířaty, s výjimkou škod způsobených domácími mazlíčky, jak je popsáno v pododdílech (ii), (vi) a (vii) podle definice způsobilých ztrát;
j. krádež totožnosti nebo podvod s totožností;
k. oprávněné použití oprávněných plavidel nebo oprávněných motorových vozidel kromě případů, kdy jsou používány výhradně jako způsobilé ubytování; nebo
l. zážitek nebo dobrodružství nabízené na platformě Airbnb.
5. jakákoliv ztráta, škoda nebo výdaje přímo nebo nepřímo způsobená nebo vyplývající z následujícího, bez ohledu na jakoukoliv jinou příčinu nebo událost, která k nim přispívá:
a. jakýkoliv nepřátelský čin nebo válečný čin, terorismus, povstání nebo vzpoura;
b. skutečné nebo ohrožené škodlivé použití jedovatých biologických nebo chemických materiálů;
c. jaderná reakce nebo záření nebo radioaktivní kontaminace;
d. zabavení nebo zničení v rámci karantény nebo zvyklostí, nebo konfiskace na příkaz jakéhokoli vládního nebo veřejného orgánu;
e. pašování, nebo nelegální doprava nebo obchod;
f. jakýkoliv nečestný čin, včetně, ale nikoliv výlučně, krádeže, spáchaný tebou nebo jakýmikoliv osobami nebo subjekty, které sis ponechal/a, aby dělaly cokoliv v souvislosti s oprávněným majetkem, ledaže by tyto osoby nebo subjekty byly odpovědným hostem nebo pozvaným a takový čin se provádí bez tvého vědomí; nebo
g. nedostatek elektřiny, paliva, vody, plynu, páry, chladiva, kanalizace, telefonních nebo internetových služeb v důsledku vnějších faktorů.
6. jakákoliv ztráta, škoda, náklady nebo výdaje způsobené nebo vyplývající ze skvrn ložního prádla pro domácnost. Toto omezení se nevztahuje na skvrny na domácím povlečení:
a. způsobené nebo vyplývající z neoprávněných pozvaných osob v oprávněném ubytování během pobytu na Airbnb;
b. způsobené nebo vyplývající z toho, že domácí mazlíček vlastnil nebo kontroloval Zodpovědný host nebo pozvaný v oprávněném ubytování nebo v jakékoliv části Oprávněného ubytování během pobytu na Airbnb a v rozporu s domácími pravidly hostitele; nebo
c. úmyslně způsobené Zodpovědným hostem nebo pozvaným hostem.
7. jakákoliv ztráta, škoda nebo výdaje způsobené:
a. vadné zpracování, materiál, konstrukce nebo design z jakékoliv příčiny;
b. zhoršení, vyčerpání, rez, koroze nebo eroze, inherentní nebo latentní vada;
c. Noste a slzy;
d. usazování, praskání, smršťování, vypouštění nebo rozšiřování základů, podlah, chodníků, stěn, stropů nebo střech;
e. změny teploty nebo relativní vlhkosti; nebo
f. škoda způsobená hmyzem, zvířaty nebo škůdci, s výjimkou škod způsobených domácími mazlíčky, jak je popsáno v pododdílech (ii), (vi) a (vii) podle definice oprávněných ztrát za předpokladu, že jakákoliv fyzická škoda vyplývající z některé z příčin uvedených v tomto odstavci 7 bude mít nárok na ochranu hostitelů proti škodám, pokud to není způsobilé podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám.
8. jakákoliv ztráta, škoda, nárok, náklady, výdaje nebo jiné částky přímo nebo nepřímo vyplývající nebo související s plísní, plísní, plísní, spór, viry, bakterie nebo jiného mikroorganismu jakéhokoliv typu, povahy nebo popisu, včetně, ale nikoliv výlučně, jakékoliv látky, jejíž přítomnost představuje skutečné nebo potenciální ohrožení lidského zdraví. Výše uvedené platí i v případě, že dojde k (i) jakékoli fyzické ztrátě nebo škodě na oprávněném majetku; (ii) jakékoli riziko nebo způsobení oprávněnosti podle této smlouvy, bez ohledu na to, zda přispívá současně nebo v jakémkoliv pořadí; (iii) jakákoliv ztráta použití, obsazenost nebo funkčnost; nebo (iv) jakákoliv nutná akce, včetně, ale nikoliv výlučně, opravy, výměny, odstranění, úklidu, odstraňování, přemístění nebo kroků přijatých k řešení lékařských nebo právních obav.
9. veškeré poplatky, které mohou být účtovány hostu hostitelem za další osoby, které byly pozvány nebo jim jinak poskytly přístup, které nejsou zahrnuty v rezervaci takového oprávněného ubytování hosta.
10. náklady vyplývající ze ztráty, ztráty použití, poškození, neschopnosti přístupu nebo neschopnosti manipulovat se všemi elektronickými údaji. „Elektronickými údaji“ se rozumějí informace, fakta nebo programy, které jsou uloženy jako nebo na nich, vytvořené nebo používány nebo přenášeny na nebo z jakýchkoli elektronických médií. „Elektronickými médii“ se rozumí počítačový software, včetně systémového a aplikačního softwaru, pevných nebo disketových disků, CD-ROMŮ, pásků, jednotek, buněk, zařízení pro zpracování dat nebo jakýchkoli jiných médií, které jsou používány s elektronicky ovládaným zařízením.
11. veškeré ztráty nebo škody, které nelze vymáhat od Zodpovědného hosta a/nebo pozvaného v souladu s těmito Podmínkami.
IV. Podmínky ochrany hostitelů proti škodám
Abys měl/a nárok na platbu podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, musíš v plném rozsahu dodržovat každou z následujících podmínek. Tvé nedodržení v plném rozsahu zabrání obnovení oprávněných ztrát.
Musí ti vzniknout oprávněné ztráty.
O své stížnosti musíš informovat Airbnb i odpovědného hosta a vynaložit přiměřené úsilí k vyřešení ztráty nebo škody u odpovědného hosta do čtrnácti (14) dnů od data odjezdu Zodpovědného hosta. Tuto povinnost můžeš splnit odesláním žádosti o finanční náhradu za ztrátu nebo škodu prostřednictvím Centra řešení problémů Airbnb, pokud žádost o finanční náhradu:
V případě, že Zodpovědný host nezaplatí požadovanou částku za ztrátu nebo škodu na oprávněné nemovitosti v souladu s povinnostmi Zodpovědného hosta vyplývajícími z těchto podmínek, můžeš Airbnb podat žádost o náhradu v rámci ochrany hostitele proti škodám tím, že odešleš formulář žádosti o platbu na ochranu hostitele.
V souvislosti s rezervací oprávněného ubytování nebo přípravou nebo odesláním žádosti o platbu podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele nesmíš zkreslovat žádná fakta ani spáchaný podvod ani žádný jiný nečestný nebo klamný čin. Jakékoliv takové zkreslení, podvod, nečestné nebo klamné jednání ze strany tebe bude mít za následek zamítnutí všech nevyřízených žádostí o platbu podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a okamžité ukončení těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, které se tě týkají, bez ohledu na oddíl VI níže.
Do třiceti (30) dnů poté, co ti vznikne oprávněná ztráta, musíš (i) vyplnit a vyplnit formulář žádosti o zaplacení ochrany hostitele proti škodám a (ii) nám poskytnout dokumenty a informace podporující existenci, rozsah a výši oprávněné ztráty, která zahrnuje následující:
Musíš také:
Airbnb a/nebo jeho pojistitel (pokud je to relevantní) si vyhrazují právo, ale nemají povinnost nezávisle prošetřit (nebo být nezávisle prošetřeni) na základě našeho vlastního uvážení a výdajů, fakta a okolnosti žádosti o platbu uvedené v jakémkoliv formuláři žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám, které podáváte na Airbnb, bez ohledu na vaše doručení všech informací a dokumentace, které jste povinni poskytnout Airbnb za účelem splnění podmínek stanovených v této části IV.
Pokud je vyžadováno testování, které ukáže, který majetek je fyzicky poškozen, ponecháš si plné práva na držení a kontrolu poškozeného oprávněného majetku po dokončení řádného testování. Na základě přiměřeného úsudku rozhodneš, zda lze fyzicky poškozenou Oprávněnou nemovitost přepracovat nebo prodat. Pokud zjistíš, že oprávněná nemovitost není vhodná k přepracování nebo prodeji, nebude nemovitost prodána ani zlikvidována s výjimkou tebe nebo s tvým souhlasem. Výtěžek z prodeje nebo jiné dispozice takového oprávněného majetku půjde (i) pojistiteli Airbnb (pokud je to relevantní) v době zúčtování oprávněné ztráty, nebo (ii) pokud takový prodej nebo výnosy z dispozic jsou obdrženy před vypořádáním oprávněné ztráty a takový výtěžek sníží částku oprávněné ztráty splatné pro tebe.
Tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele představují záruční smlouvu, a proto platí zásada zproštění odpovědnosti. Pokud se tedy dotyčná oprávněná nemovitost nebo riziko spojené s touto oprávněnou nemovitostí podstatně změní, bude mít Airbnb nárok na zproštění viny s ohledem na jakoukoliv potenciální záruční povinnost podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele.
V. Dispozice s žádostmi o platbu hostitele
Formulář žádosti o platbu ochrany hostitelů proti škodám
Airbnb dokončí své zpracování jakéhokoli formuláře žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám, který odešleš v přiměřené lhůtě po datu, kdy (a) vyplníš a podá formulář žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám, a (b) poskytne Airbnb veškeré informace a dokumentaci, které musíš poskytnout, abys splnil/a podmínky stanovené v sekci IV. Podmínky ochrany hostitelů proti škodám výše. V každém případě vynaložíme komerčně přiměřené úsilí k dokončení zpracování tvého formuláře žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám do tří (3) měsíců od obdržení těchto informací a dokumentace. Pokud obdržíš Schválenou žádost o platbu (jak je definováno níže), pak jako podmínku pro platbu v rámci ochrany hostitelů proti škodám, budeš muset na Airbnb provést a doručit „Dohodu o žádosti o platbu schválenou hostitelskou ochranou proti škodám“, která zahrnuje tvůj souhlas:
Délka doby zpracování jakéhokoli formuláře žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám, které podáš, bude záviset na faktorech, které zahrnují, ale nejsou omezeny na: (i) částku platby, o kterou žádáš za oprávněnou ztrátu; (ii) umístění způsobilého ubytování; (iii) povahu oprávněné nemovitosti a povahu oprávněných ztrát; (iv) úplnost a typ informací a dokumentaci, kterou Airbnb poskytuješ ohledně oprávněných ztrát; a (v) počtu žádostí o ochranu hostitelů proti škodám, které jsou v současné době zpracovávány pro ostatní hostitele.
Schválená žádost o platbu
Pokud jsi podal/a formulář žádosti o platbu ochrany hostitele proti škodám a taková žádost o platbu je zcela nebo zčásti schválena pro oprávněnou ztrátu (jakákoliv taková schválená žádost o platbu, „Schválená žádost o platbu“), bude ti zaplacena částka za oprávněnou ztrátu vypočítanou Airbnb nebo jejími zástupci. Proces pro takový výpočet způsobilých ztrát je popsán v části „Určení částky oprávněné ztráty“ níže. Airbnb tě bude informovat a jako podmínku platby podle této smlouvy budeš muset doručit na Airbnb vyřízenou smlouvu o ochraně hostitelů proti škodám. Airbnb nebo jeho zástupci mohou využít poskytovatele služeb třetích stran, kteří pomáhají se zpracováním formulářů žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám a při vyšetřování a hodnocení žádostí o platbu, které se na ně vztahují.
Pro Schválenou žádost o platbu, která zahrnuje oprávněné ztráty na oprávněném majetku, který vlastní jiná strana než ty, si vyhrazujeme právo podle vlastního uvážení zaplatit celou částku nebo část částky, na kterou se taková Schválená žádost o platbu vztahuje, a to buď tobě, nebo přímo majiteli takové oprávněné nemovitosti. Pokud je platba Ochranou hostitelů proti škodám za celou nebo její část provedena přímo vlastníkovi takové oprávněné nemovitosti, pak souhlasíš s tím, že s touto platbou bude zacházeno za účelem Schválené žádosti o platbu přímo tobě a že budeš výhradně zodpovědný/á za výběr od vlastníka takové oprávněné nemovitosti, na kterou se domníváš, že máš právní nárok. Z důvodu srozumitelnosti se tvé povinnosti odškodnění uvedené níže v odstavci s názvem „Povinnosti odškodnění hostitele“ budou vztahovat na nároky vyplývající z jakýchkoli plateb provedených v souladu s Ochranou proti škodám hostitele, včetně, bez omezení, jakýchkoli plateb provedených přímo vlastníkovi jakéhokoli oprávněného majetku.
Určení částky oprávněné ztráty
Výše oprávněných ztrát bude vypočtena k datu ztráty, v místě ztráty a ne více, než je tvůj zájem, s výhradou následujícího:
Ochrana
VI. Změna nebo ukončení podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele
V rozsahu povoleném platnými zákony ve tvé jurisdikci si Airbnb vyhrazuje právo tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele kdykoliv upravit nebo ukončit a na platformě Airbnb zveřejní upravené podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele. Jakmile provedeme podstatné změny, upozorníme tě na všechny podstatné změny nejméně třicet (30) dní před jejich účinností. Pokud nesouhlasíš s revidovanými podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, můžeš tuto smlouvu okamžitě ukončit, jak je uvedeno v Podmínkách. Pokud smlouvu neukončíš před datem účinnosti upravených podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, tvůj další přístup nebo používání platformy Airbnb bude znamenat přijetí revidovaných podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele.
Pokud Airbnb tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele ukončí, upozorní tě e-mailem nejméně třicet (30) dní před tímto ukončením a Airbnb bude i nadále zpracovávat všechny formuláře žádosti o platbu proti škodám hostitele, které jsi podal/a před datem účinnosti ukončení, ale tvé právo na podání všech nových formulářů žádosti o platbu proti škodám hostitele okamžitě ukončí.
Pokud Airbnb upraví tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, budeme i nadále zpracovávat všechny formuláře žádosti o zaplacení ochrany hostitelů proti škodám, které jsi podal/a před datem účinnosti úpravy v souladu s verzí Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, které se na tebe vztahují v době, kdy jsi tyto formuláře žádosti o platbu na ochranu hostitelů proti škodám podal/a.
Kromě a bez omezení práv Airbnb uvedených výše v bezprostředně předcházejícím odstavci nebo v podmínkách si Airbnb vyhrazuje právo upravit nebo ukončit tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele obecně nebo v jakékoli jurisdikci, podle vlastního uvážení, a to na základě přiměřeného upozornění, pokud: (i) tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele jsou vykládány jako nabídka pojištění nebo pojistné smlouvy nebo smlouvy o pojistné smlouvě nebo pojistné službě ze strany jakéhokoli vládního nebo regulačního orgánu v jakékoli jurisdikci; (ii) Airbnb je povinno získat autorizaci, licenci nebo povolení jakéhokoliv druhu, aby mohly pokračovat v poskytování těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele v jakékoli jurisdikci; nebo (iii) Airbnb určí nebo soud nebo rozhodce, že ustanovení těchto Podmínek ochrany proti škodám pro australské uživatele porušují platné zákony. Pokud Airbnb upraví nebo ukončí tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele v souladu s výše uvedenými, zpracuje Airbnb všechny formuláře žádosti o ochranu hostitelů proti škodám, které podáš před nebo k datu účinnosti takové změny nebo ukončení, ledaže by takové zpracování bylo zakázáno zákonem, nařízením, vyhláškou, příkazem nebo vyhláškou jakéhokoli vládního nebo jiného orgánu.
Aktuální verze podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele bude k dispozici prostřednictvím webových stránek a aplikace Airbnb. Příslušná verze je ta, která převažuje v den, kdy Airbnb obdrží formulář žádosti o platbu ochrany hostitelů proti škodám.
VII. Subrogace
Airbnb a/nebo pojistitel Airbnb (pokud je to relevantní) mají právo na subrogaci vůči jakékoli osobě nebo subjektu, který údajně je zodpovědný za způsobení ztrát nebo škod na oprávněném majetku, které mohou zahrnovat jakákoliv a všechna práva, která bys jako hostitel mohl/a mít vůči Odpovědnému hostu, pozvanému nebo jiné třetí straně podle Podmínek. Dále tímto souhlasíš s tím, že s ohledem na všechny platby provedené v rámci ochrany hostitelů proti škodám ze strany Airbnb nebo jejím jménem budeš pomáhat a plně s ním spolupracovat ohledně veškerého úsilí o subrogaci.
VIII. Vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebude žádná strana, včetně přidružených společností a personálu Airbnb, ani žádné jiné strany zapojené do vytváření, výroby nebo doručování platformy Airbnb nebo jakéhokoliv obsahu, nenese odpovědnost za žádné náhodné, zvláštní, exemplární nebo následné škody. Náhodné, zvláštní, příkladné nebo následné škody zahrnují v maximálním rozsahu povoleném zákonem ušlé zisky, ztrátu dat nebo ztrátu dobré vůle, přerušení služby, poškození počítače nebo selhání systému nebo náklady na náhradní produkty nebo služby. Ani Airbnb nenese odpovědnost ani žádná jiná strana v rozsahu povoleném zákonem za žádné škody za osobní nebo tělesné zranění nebo emocionální potíže vyplývající z nebo v souvislosti s (i) těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, (ii) použití nebo nemožnost používat platformu Airbnb nebo jakéhokoliv obsahu, (iii) jakákoliv komunikace, interakce nebo schůzky, kterou můžeš mít s někým, s kým komunikuješ nebo se setkáš s někým, s kým komunikuješ nebo se setkáš, nebo v důsledku tvého používání platformy Airbnb, nebo (iv) zveřejnění nebo rezervace nabídky, včetně poskytnutí nebo používání hostitelských služeb, ať už na základě záruky, smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), odpovědnosti za produkt nebo jakoukoli jinou právní teorii, a zda bylo nebo nebylo Airbnb informováno o možnosti takové škody, a to i v případě, že je omezená náprava stanovená v těchto Podmínkách ochrany proti škodám pro australské uživatele.
S výjimkou povinnosti Airbnb zaplatit vám částky na základě Schválené žádosti o platbu v souladu s těmito Podmínkami ochrany proti škodám pro australské uživatele a úmyslné porušení těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele v maximálním rozsahu povoleném zákonem, v žádném případě nesmí souhrnná odpovědnost Airbnb za žádný nárok nebo spor vyplývající z nebo v souvislosti s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, interakci s jakýmikoliv členy nebo nepoužitím nebo nemožností používat platformu Airbnb, jakéhokoli obsahu nebo jakékoli hostitelské služby překročí trojnásobek (3) částky zaplacené vám za příslušné rezervace, které vedou k odpovědnosti.
S výjimkou případu tvého úmyslného porušení těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a práva Airbnb na vymáhání jakýchkoli částek zaplacených nebo splatných na základě Schválené žádosti o platbu v souladu s těmito Podmínkami ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele (včetně odpočtu nebo kompenzace), v maximálním rozsahu povoleném zákonem, v žádném případě tvá odpovědnost vůči Airbnb ani žádné jiné straně zapojené do vytváření, vytváření nebo doručování platformy Airbnb nebo jakéhokoliv Obsahu za jakýkoli nárok nebo spor vyplývající z těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, interakce s jakýmkoliv členem nebo nepoužitelností nebo nemožností používat platformu Airbnb, jakéhokoli Obsahu nebo jakékoliv hostitelské služby překročí trojnásobek (3) částky zaplacené za příslušnou rezervaci(s) vedoucí k odpovědnosti.
Pokud bydlíš v EU, tato Oddíl VIII Zřeknutí se odpovědnosti a omezení odpovědnosti neomezuje zákonnou odpovědnost Airbnb za úmyslnou a hrubou nedbalost ze strany nás, našich právních zástupců, ředitelů nebo jiných zástupců. Totéž platí pro převzetí záruk nebo jakékoli jiné objektivní odpovědnosti nebo v případě zaviněné újmy na životě, končetině nebo zdraví. Airbnb odpovídá za jakékoli nedbalé porušení základních smluvních povinností námi, našimi zákonnými zástupci, řediteli nebo jinými zprostředkovateli. Podstatné smluvní povinnosti jsou takové povinnosti Airbnb, jejichž řádnému plnění pravidelně důvěřuješ a musíš důvěřovat pro řádné plnění smlouvy, ale částka bude omezena na obvykle se vyskytující předvídatelnou škodu. Jakákoliv další odpovědnost Airbnb je vyloučena.
IX. Dohoda o řešení sporů a arbitráži
PEČLIVĚ SI PŘEČTI NÁSLEDUJÍCÍ ODSTAVCE, PROTOŽE POSKYTUJÍ, ŽE TY A AIRBNB SOUHLASÍTE S VYŘEŠENÍM VŠECH SPORŮ MEZI NÁMI PROSTŘEDNICTVÍM ZÁVAZNÉHO INDIVIDUÁLNÍHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ A ZŘEKNUTÍ SE ŽALOBY A ZŘEKNUTÍ SE SOUDNÍHO ŘÍZENÍ PŘED POROTOU. Tato arbitrážní smlouva nahrazuje všechny předchozí verze.
X. Obecná ustanovení
Povinnosti hostitele k odškodnění
K maximální částce povolené zákonem souhlasíš s tím, že zprostíš (podle volby Airbnb), odškodníš a zbavíš Airbnb a jeho přidružené společnosti a jejich zaměstnance před a proti jakýmkoli nákladům, nárokům, závazkům, škodám, ztrátám a výdajům, včetně, bez omezení, přiměřených zákonných a účetních poplatků, které vyplývají z ochrany hostitelů proti škodám a těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, pokud a v rozsahu, v jakém byly nároky, závazky, škody, ztráty nebo výdaje způsobeny nebo přispěly vaší nedbalostí nebo porušením smluvní povinnosti nebo v maximálním rozsahu povoleném zákonem, nedbalost a porušení smluvní povinnosti třetími stranami, za jejichž jednání a opomenutí jste odpovědní podle oddílu 5 Obchodních podmínek.
Pokud pronajímáš (spíše než vlastní) ubytování, které nabízíš jako oprávněné ubytování, bezprostředně předcházející odstavec se vztahuje konkrétně na jakýkoliv spor mezi tebou a majitelem ubytování. Jsi plně zodpovědný/á za zajištění povolení pronajímatele k nabízení ubytování na Airbnb a za dodržování rozsahu veškerých udělených povolení.
Celá smlouva
Tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a podmínky začleněné odkazem představují úplné a výhradní porozumění a dohodu mezi Airbnb a tebou týkající se ochrany hostitelů proti škodám a těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a nahrazují a nahrazují veškeré předchozí ústní nebo písemné ujednání nebo dohody mezi Airbnb a tebou týkající se ochrany hostitelů proti škodám. Tento oddíl platí v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony.
Přiřazení
Bez předchozího písemného souhlasu Airbnb nesmíš postoupit, převést ani delegovat tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele ani svá práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy (nesmí být nepřiměřeně zadržena nebo zpožděna). Airbnb může bez omezení postoupit, převést nebo delegovat tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele a jakákoliv práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy, s třiceti (30) dny předem. Tvé právo kdykoliv ukončit smlouvu s Airbnb zůstává nedotčeno. Jakýkoliv pokus o postoupení nebo převodu těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele bez souhlasu Airbnb bude neplatný a bez účinku. S výhradou výše uvedeného budou tyto Podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele zavazovat a využívat ve prospěch stran, jejich nástupců a povolených postupníků.
Oznámení
Pokud není uvedeno jinak, veškerá oznámení nebo jiná sdělení členům povolená nebo požadovaná touto smlouvou budou v písemné formě a budou odeslána společností Airbnb prostřednictvím e-mailu, oznámení na platformě Airbnb nebo služby zasílání zpráv (včetně SMS a WeChat). U oznámení pro členy s bydlištěm mimo Německo bude datum přijetí považováno za datum, kdy Airbnb toto oznámení předá.
Kontrolní právo a jurisdikce
Tyto podmínky ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele budou interpretovány v souladu s oddílem 21 Podmínek.
Zřeknutí se odpovědnosti a oddělitelnost
Neschopnost Airbnb vymáhat jakékoliv právo nebo poskytnutí těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele nebude představovat zřeknutí se budoucího prosazování tohoto práva nebo ustanovení. Zřeknutí se jakéhokoli takového práva nebo ustanovení bude účinné pouze tehdy, pokud bude mít písemnou formu a bude podepsáno řádně zmocněným zástupcem Airbnb. S výjimkou případů, které jsou výslovně uvedeny v těchto Podmínkách ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, uplatnění kteréhokoliv ze stran jejích nápravných opatření podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele nebude dotčeno její jiné nápravné opatření podle těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele nebo jinak. Pokud z jakéhokoliv důvodu rozhodce nebo soud příslušné jurisdikce shledá jakékoli ustanovení těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele neplatné nebo nevynutitelné, toto ustanovení bude vymáháno v maximálním přípustném rozsahu a ostatní ustanovení těchto Podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
XI. Kontaktování Airbnb
Pokud máš jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele, pošli nám e-mail.
Zkontroluj předchozí verzi této stránky.