Poznámka k zážitkům: Informace v tomto článku se vztahují pouze na zážitky, které proběhly před 13. květnem 2025. Zážitky, kterých ses zúčastnil/a 13. května 2025 nebo později, najdeš v sekci Hodnocení služeb a zážitků.
Naše komunita spoléhá na upřímná a transparentní hodnocení, která pomáhají hostitelům se zlepšit a budoucím hostům lépe porozumět tomu, co mají očekávat. Hodnocení můžou hosté využít k tomu, aby se podělili o veřejnou i soukromou zpětnou vazbu na zážitek, který si rezervovali. Hostitelé se můžou na základě hodnocení dozvědět, co jim jde dobře a co by se dalo zlepšit.
Hodnocení můžou pouze hosté, kteří si rezervovali a zaplatili za zážitek na Airbnb. Po skončení zážitku mají hosté 30 dní na napsání hodnocení.
Hodnocení jsou zveřejněna ihned po jejich odeslání. Hosté můžou psát hodnocení, i když dorazí pozdě, odjedou dřív nebo se nezúčastnili, protože nemohli najít místo setkání. Hosté nebudou moct hodnotit zrušený zážitek.
Hostitelé zážitků nepíšou hostům hodnocení. Hostitelé však mohou kdykoliv veřejně reagovat na hodnocení, které host napsal. Neváhej odpovědět s větším kontextem nebo poskytnout vlastní perspektivu, pokud se také budeš řídit našimi Zásadami pro hodnocení.
Hodnocení sice nemůžeš smazat jen proto, že s ním nesouhlasíš, ale pokud si myslíš, že porušuje naše Zásady pro psaní hodnocení, můžeš odpovědět na nedávné hodnocení nebo o jeho smazání .