O aktualizacích Obchodních podmínek

Naposledy aktualizováno: 6. února 2025

Aktualizovali jsme naše Podmínky služby, Platební podmínky, Podmínky pro změnu rezervace a vrácení peněz pro domovy, některé z našich dalších podmínek a zásad (souhrnně „Podmínky“) a naše Zásady ochrany osobních údajů.

Aktualizace našich níže popsaných podmínek jsou účinné okamžitě pro všechny první uživatele od 6. února 2025. Aktualizované Podmínky vstoupí v platnost pro stávající uživatele 17. dubna 2025. Po tomto datu budeš muset odsouhlasit aktualizované Podmínky a potvrdit zásady ochrany osobních údajů, abys mohl/a rezervovat nebo spravovat. Na naše používání tvých osobních údajů se od tohoto data budou vztahovat aktualizované Zásady ochrany osobních údajů.

Pojmy s velkým písmenem, které nejsou na této stránce definovány, mají stejný význam, jaký jsou uvedeny v Podmínkách. Úplné podmínky si můžeš přečíst v níže uvedených odkazech spolu s klíčovými změnami a dalšími důležitými informacemi:

Aktualizace Obchodních podmínek

• Přeorganizovali jsme Obchodní podmínky, abychom lépe zdůraznili dodatečné podmínky a zásady, které se vztahují na uživatele.
• Aktualizovali jsme rozhodčí smlouvu Spojených států.
• Objasnili jsme odpovědnost hostitele informovat své další hosty o všech požadavcích stanovených hostiteli
• Aktualizovali jsme Obchodní podmínky, abychom zdůraznili soulad Airbnb s Evropským aktem o bezbariérovosti.
• Objasnili jsme povinnost hostitele zahrnout všechny povinné poplatky do příslušné lokality u nabídky.
• Aktualizovali jsme Obchodní podmínky tak, aby odrážely změny v podnikání Airbnb.

Aktualizace platebních podmínek

• Aktualizovali jsme rozhodčí smlouvu Spojených států.
• Aktualizovali jsme Platební období, abychom vyjasnili načasování výplat hostitelů.
• Rezervační období služby jsme aktualizovali tak, aby obsahovala podrobnosti o tom, jak funguje část Zaplatit nyní, část později.
• Aktualizovali jsme platební podmínky, abychom vysvětlili, že v souladu s podmínkami programu můžeme zadržet budoucí výplaty hostitelů, kteří se účastní Programu detektoru oxidu uhelnatého.
• Aktualizovali jsme platební podmínky pro neevropské uživatele, abychom vyjasnili, kdy smlouva mezi uživateli a Airbnb nabude účinnosti.

Aktualizace podmínek pro novou rezervaci a vrácení peněz za domovy

• Odstranili jsme požadavek, že zrušení rezervace hostitelem musí být do 30 dnů před příjezdem, než Airbnb poskytne pomoc s novou rezervací zrušené rezervace.
• Aktualizovali jsme Podmínky pro změnu rezervace a vrácení peněz, abychom poskytli další podrobnosti o tom, jak Airbnb pomáhá s okamžitou rezervací pro hosty, jejichž rezervace byly zrušeny.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

• Aktualizovali jsme sekci „Osobní údaje, které shromažďujeme“, abychom naše zásady ochrany osobních údajů konsolidovali do hlavních zásad ochrany osobních údajů, rozšířili jsme kategorie informací, které se nám rozhodneš poskytnout, a poskytli jsme další srozumitelnost osobních údajů, které shromažďujeme, abychom mohli poskytovat naše služby a nové funkce produktu.
• Objasnili jsme účely, pro které tyto informace používáme, a jak tyto informace zpracováváme a sdílíme v rámci Airbnb a s našimi poskytovateli služeb.
• Prováděli jsme aktualizace, abychom dodržovali připravované zákony a předpisy.
• Pro větší srozumitelnost a organizaci jsme pozměnili a konsolidovali doplňky mimo Spojené státy a Spojené státy.
• Aktualizovali jsme správce údajů a přidali nový příplatek pro uživatele s bydlištěm v Brazílii.

Aktualizace podmínek ochrany hostitelů proti škodám a podmínek  ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele

• Požadavky na hostitele jsme vyjasnili při žádosti o náhradu ztráty nebo škody od hosta.
• Aktualizovali jsme a vyjasnili definice „Oprávněná nemovitost“, „Nezpůsobilá nemovitost“, „Pozvánka“ a „Wear and Tear“.
• Přidali jsme definici „Ložní prádlo pro domácnost“ a aktualizovali a vyjasnili nárok na ztrátu nebo poškození způsobené skvrnami na „domácím ložním prádle“.
• Pro organizaci a srozumitelnost jsme provedli změny.
• Aktualizovali jsme rozhodčí smlouvu Spojených států.

Aktualizovat Shrnutí programu Pojištění odpovědnosti pro hostitele

• Souhrn programu Pojištění odpovědnosti pro hostitele („HLI“) byl aktualizován, aby popsal, jak se program HLI vztahuje, když má hostitel 6 nebo více aktivních nabídek a je k dispozici jiné pojištění.

Běžné otázky

Zde je několik běžných otázek, které můžeš mít ohledně tohoto procesu.

Účet na Airbnb jsem si vytvořil/a do 6. února 2025. Co se stane po 17. dubnu 2025?

Po 17. dubnu 2025 budou všichni uživatelé, kteří si zaregistrovali účet na Airbnb před 6. únorem 2025, požádáni o kontrolu a odsouhlasení aktualizovaných Podmínek. Než budeš moci pokračovat v rezervování pobytů, přijímání budoucích rezervací nebo používáním hostitelských nástrojů budeš muset aktualizované podmínky odsouhlasit. Pokud s aktualizovanými podmínkami nesouhlasíš, poskytneme ti informace o tvých možnostech dokončení stávajících rezervací a zrušení tvého účtu. Pokud máš během tohoto procesu nějaké dotazy nebo potíže, pošli nám e-mail na [email protected] a požádej o pomoc. Stávající uživatelé nebudou moci odsouhlasit aktualizované Podmínky dříve než 17. dubna 2025. Tvé další používání platformy Airbnb od 17. dubna 2025 bude podléhat novým Zásadám ochrany osobních údajů.

Účet na Airbnb jsem si vytvořil/a 6. února 2025 nebo později. Které podmínky se na mě vztahují?

Pokud sis účet na Airbnb zaregistroval/a 6. února 2025 nebo později, souhlasil/a jsi s aktualizovanými Obchodními podmínkami, Smluvními platebními podmínkami a dalšími podmínkami a podmínkami. Také tvé používání platformy Airbnb podléhá novým zásadám ochrany osobních údajů. Aktualizované Podmínky se na tebe vztahují a už nemusíš nic dělat.

Jak se aktualizované podmínky vztahují na mé nadcházející potvrzené rezervace?

Aktualizované podmínky se budou vztahovat na všechny aktivity (včetně stávajících, potvrzených rezervací) na platformě Airbnb od chvíle, kdy s nimi souhlasíš. Pokud jsi stávajícím uživatelem a nesouhlasíš s novými podmínkami, předchozí verze Obchodních podmínek, platebních podmínek a Zásad ochrany osobních údajů se bude i nadále vztahovat na rezervace, které jsi potvrdil/a před 17. dubnem 2025. Bez ohledu na to, zda s novými podmínkami souhlasíš, bude se na tvé další používání platformy Airbnb od 17. dubna 2025 vztahovat aktualizované Zásady ochrany osobních údajů.

Do 17. dubna 2025 najdeš stávající verzi Podmínek v Archivu Smluvních podmínek, Payments Terms of Service Archive a Privacy Policy Archive.

Doufáme, že ti výše uvedené informace pomohly. Zdůraznili jsme, co si myslíme, že jsou nejpozoruhodnější změny, ale dokumenty by sis měl/a projít v plné výši i sám/sama.